Публичная оферта

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Истратов С.В. и лицом, акцептовавшим Оферту.
Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Истратов С.В. через интернет-магазин, расположенный на сайте http://svi-labs.ru.
Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах/услугах ИП Истратов С.В., опубликована на сайте http://svi-labs.ru.

СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА

ИП Истратов С.В. является уполномоченным владельцем интернет-магазина, который предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как обязательная регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте.
Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется через постаматы (автоматизированные терминалы) и пункты выдачи сервиса доставки Boxberry (https://boxberry.ru/) за счет Покупателя.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли- продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

5.1.Покупатель - физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2.Продавец – ИП Истратов С.В., ИНН 616500297900, ОГРНИП 312616523600011, реализующий товар Производителя в адрес Покупателя.
5.3.Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://svi-labs.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4.Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://svi-labs.ru.
5.5.Каталог - информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6.Товар – косметические средства для ухода за кожей представленные к продаже на сайте от Производителя.
5.7.Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8.Место исполнения договора - место (адрес), выбранный Покупателем, по месту нахождения постаматов или пункта выдачи сервисов доставки, по которому доставляется товар.
5.9.Представитель - физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
5.10. Сервис доставки (перевозчик, курьер) - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие доставку под брендом «Boxberry», принявшее на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар по адресу нахождения постаматов или пункта выдачи сервисов доставки, указанным Покупателем в момент приобретения товара.
5.11. Стороны - совместно Покупатель и Продавец.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

6.1.Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и оплатить его через сервис приема платежей «МОНЕТА.РУ» https://www.moneta.ru по правилам указанного сервиса.
При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

Ф.И.О. (Покупателя Товара);
адрес доставки Товара по месту нахождения постамата или пункта выдачи;
контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель обязан, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по электронному адресу или телефону, указанным на сайте. Покупатель обязуется ознакомиться со свойствами и составом Товара до его приобретения.
По просьбе Покупателя интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
Покупатель уведомлен о том, что косметическая продукция (товары) обмену и возврату не подлежит, согласно положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, установленных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
Заказ обрабатывается только после внесения 100% предоплаты.
При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
Срок поставки товара указывается Продавцом при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае наступления обстоятельств, не зависящих от Продавца (чрезвычайные, непредвиденные обстоятельства, задержки в доставке со стороны сервисов доставки, эпидемии, акты органов власти в отношении вопросов логистики и т.п.), срок доставки заказа может быть увеличен, о чем последний уведомляет Покупателя любым доступным образом. Об увеличении срока доставки товара Покупатель может быть извещен Сервисами доставки путем самостоятельного отслеживания по номеру отправления (трекер-номеру).

ЦЕНА ТОВАРА

Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Полная стоимость заказа состоит из стоимости выбранного товара, по ценам, указанным на сайте, надбавок, налогов, скидок, бонусов (при условии, если таковые применимы) и стоимости доставки.

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплата безналичным расчетом производится Покупателем согласно оформленному счёту через сторонние сервисы банковской оплаты в момент оформления заказа. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ

Срок доставки зависит от выбранного способа и места доставки товара.
Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу доставки, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа. Также Продавец предлагает возможность самовывоза товара со своего склада.
Самовывоз товара:
Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, в случае выбора товара к самовывозу, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара. Пункт самовывоза работает с 10:00 до 16:00 каждую среду месяца за исключением праздничных дней по адресу: Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул 2-й Пятилетки, д. 12, кв. 60. При себе иметь паспорт РФ для получения товара.
Дата самовывоза товара согласовывается Продавцом с Покупателем по телефону или по e-mail после поступления 100 % оплаты от Покупателя на расчетный счет Продавца.
Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю. При получении товара Представителем, последний должен, при получении товара на складе, предъявить свой паспорт, паспорт лица, которое оформило заказ и доверенность, в простой письменной форме на право получения данного заказа данным Представителем.
Доставка товара Сервисом доставки:
Риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Сервис доставки с момента передачи товара Сервису доставки при подписании накладной, свидетельствующей о передаче товара Сервису доставки.
Обязательство по передаче товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Сервису доставки.
Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из от количества всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем Сервис доставки самостоятельно в момент оформления заказа. Стоимость доставки не входит в цену товара.
Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, заказанному товару.
Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, за исключением приемки товара через постамат.
В случае выявления не соответствия полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, заказанному товару Покупатель обязуется незамедлительно в рабочие часы связаться с Продавцом для извещения и получения дальнейших указаний по произошедшему.

ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА О ТОВАРЕ

Товар, представленный в интернет-магазине svi-labs (http://svi-labs.ru) обладает необходимыми сертификатами, либо декларациями соответствия российского образца. Товар не является лекарственным средством.
Противопоказанием к использованию Товара может быть индивидуальная непереносимость к компонентам и составу Товара. Покупатель обязуется ознакомиться со свойствами и составом Товара до его приобретения.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от товара до момента его оплаты.
Заказанный и оплаченный Товар надлежащего качества НЕ может быть возвращен Покупателем Продавцу. Покупатель уведомлен о том, что косметическая продукция (товары) обмену и возврату не подлежат, согласно положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, установленных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Иной порядок по возврату денежных средств за Товар может быть установлен Договором между Продавцом и Покупателем о приобретении дополнительной услуги Продавца «Программа заботы».
Товар ненадлежащего качества может быть возвращен Покупателем Продавцу. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям настоящего Договора, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара.
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Требования о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара способом, которым он был оплачен Покупателем.

Защита информации, представляемой Покупателем

Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Соглашения.
Заключая настоящее Соглашение с условием о доставке Товара, Покупатель становится выгодоприобретателем услуг по доставке Товара. Договор о доставке Товара Покупателю заключается Продавцом в интересах и по инициативе Покупателя. Покупатель соглашается на передачу персональных данных транспортной компании в целях доставки Товара Покупателю, а также соглашается с тем, что на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ № "О персональных данных" оформление отдельного согласия на обработку персональных данных для указанных целей доставки не требуется.
Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя с сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме (например, в комментариях и отзывах о Товарах, представленных на Сайте).
Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Истратов С.В.
Почтовый адрес: 344064, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул 2-й Пятилетки, д. 12, кв. 60
ИНН 616500297900
ОКПО 88754936
ОГРНИП 312616523600011
Тел.: +7(988)5855737
Email: imail@svi-labs.ru